Nama : ABDUS SALAM
Kelas : 4IA22 / 50413052
Mata Kuliah :
Pengantar Bisnis Informatika
Dosen : Rina Noviana
Latar Belakang dan Sejarah Berdirinya Perusahaan
e-Book.Cafe
didirikan pada tahun 2015 dan mulai beroperasi secara online di awal tahun 2016
oleh Singgih Prayogo W. e-Book.Cafe bergerak dalam bidang pelayanan pendidikan dan pengetahuan
Visi
Menjadi website ilmu pengetahuan berkelas Nasional
dalam pemanfaatan ilmu pengetahuan untuk meningkatkan daya saing bangsa.
Misi
1.
Membangun
minat membaca dari semua kalangan.
2.
Meningkatkan
kualitas SDM Indonesia melalui aktifitas membaca.
Profile Perusahaan
Nama Perusahaan : e-Book.Cafe
Alamat :
Taman Narogong Indah, Bekasi
Nama Pimpinan : Singgih Prayogo W
Bidang : Pelayanan Pendidikan
dan Ilmu Pengetahuan
Hasil Produksi
Berupa layanan jasa perpustakaan online yang bisa di
download.
Prosedur dan Tata Kerja
Setiap
Perusahaan mempunyai Prosedur dan tata kerja masing-masing. Di e-Book.Cafe ada
beberapa prosedur dan tata kerja yang telah ditetapkan diantaranya :
Peraturan Perusahaan
Hak dan
Kewajiban. Hak dan kewajiban merupakan poin utama yang diatur dalam peraturan
perusahaan. Poin ini merupakan masalah yang sensitif yang berkaitan dengan rasa
keadilan. Baik karyawan maupun pemilik perusahaan memilik hak dan kewajiban
yang dilindungi oleh negara dalam bentuk Undang undang ketenagakerjaaan. Tak
hanya di Indonesia, urusan hak dan kewajiban juga dilindungi undang undang
internasional. Hak dan kewajiban diatur agar menimbulkan rasa keadilan bagi
kedua belah pihak. Jika hak dan kewajiban dilanggar, layak dilaporkan kepada
dinas ketenagakerajaan.
Larangan. Dalam
poin mengatur larangan larangan selama bekerja di perusahaan. Larang ini
berkaitan dengan keselamatan kerja, menyangkut rahasia perusahaan dan keamanan
selama bekerja. Jika larangan dalam perusahaan dilanggar, pelaku akan diganjar
hukuman. Peraturan perusahaan lebih mengatur lebih banyak tentang larangan
larangan.
Sangsi. Sangsi
merupakan bentuk konsekuensi dari pelanggaranan. Sangsi berfungsi memberikan
efek jera bagi pelaku. Bentuk sangsi ada dua macam, yakni peringatan tertulis
dalam bentuk surat peringatan, diberikan tiga kali setiap pelanggaran. Jenis
kedua adalah hukuman tegas berupa pemotongan gaji, demosi, dan pemecatan.
Peraturan Waktu Kerja
Customer Service
Senin - Minggu
00.00 – 24.00 WIB
Live
Chat
Senin – Jumát
09.00 – 20.00 WIB
Sabtu – Minggu
09.00 – 17.00 WIB
Strategi Pemasaran
1. Membangun
komunikasi dengan pemustaka, merupakan pemanfaatan ilmu komunikasi dalam segala
kegiatan promosi, oleh karena itu diperlukan kemampuan dalam berkomunikasi
dengan pemustaka, lingkungan, fasilitas dan bahan pustaka yang ada. Beberapa
sikap dalam berkomunikasi dapat ditunjukkan dengan kemampuan memiliki wawasan
yang luas, tingginya integritas dan kemampuan dalam berkomunikasi.
2. Membangun
kerjasama dengan pihak ketiga. Pada dasarnya tidak satupun perpustakaan yang
mampu memberikan layanan berupa pemenuhan semua kebutuhan pemustaka, oleh
karena itu perlu dibangun kerjasama terutama dalam layanan promosi. Kerjasama
dapat dilakukan dalam kegiatan sehari-hari atau secara insidentil. Kerjasama
dapat dilakukan dengan : instansi terkait (pendidikan, perpustakaan
nasional/provinsi/kabupaten/kota, pemerintah, penerbit, toko buku) atau dengan
lembaga / orang yang berkompeten dengan perpustakaan (LSM, tokoh masyarakat).
3. Membuat
program promosi yang meliputi : penetapan sasaran/prioritas; menentukan
prosedur /tindakan serta menyusun rencana kerja. Adapun dalam pembuatan program
promosi ini perlu menetapkan pendekatan yang dipakai yaitu : melalui iklan,
melalui kontak pribadi atau melalui penciptaan “suasana” (atmosphere), melalui
publikasi atau pemberian reward.
Tim Manajemen
Manajemen
SDM (Sumber Daya Manusia) adalah sebuah bagian yang sangat penting dalam sebuah
perusahaan atau organisasi. Sistem manajemen ini mengatur peranan dan hubungan
setiap Sumber Daya Manusia (SDM) di dalam perusahaan secara efektif dan
efisien. Dengan adanya sistem manajemen SDM yang baik, diharapkan semua tujuan
yang ingin dicapai dapat diraih dengan maksimal. Ilmu manajemen ini harus
didasarkan dengan ilmu psikologi, sosiologi dan sebagainya sehingga dapat
mengatur pengelolaan sumber daya manusia secara berimbang.
Di
dalam sebuah perusahaan, peran departemen yang menangani manajemen SDM
sangatlah besar. Pekerjaan departemen ini akan sangat menentukan kualitas
masing-masing karyawan dan kesuksesan yang dapat diraih oleh perusahaan dengan
SDM yang mereka miliki. Departemen ini memiliki fungsi yang sangat penting karena
merekalah yang akan mengatur proses perekrutan tenaga kerja, melakukan analisa
kebijakan terkait tenaga kerja, pendidikan tenaga kerja, dan juga kesejahteraan
masing-masing tenaga kerja.
Dengan
begitu, kami membentuk tim manajemen SDM yang mana mereka mengatur dan
merencanakan segala sesuatu yang berkaitan dengan hak dan kewajiban setiap SDM
atau karyawan dalam perusahaan.
Tim Manajemen e-Book.Cafe
DR.Singgih
Prayogo W, M.T
Posisi: Owner
e-Book.Cafe
Lahir
di Jakarta, DR.Singgih Prayogo W, MT menjabat sebagai Owner e-Book.Cafe. Pria
kelahiran Jakarta ini sebelumnya menjabat sebagai Direktur Jendral Aplikasi
Informatika Kementrian Komunikasi dan Informatika sejak tahun 2010 Beliau
meraih gelar Doktor Magister Teknik dari
Fakultas Universitas Diponegoro Semarang dan merupakan lulusan Magister Teknik
dari Fakultas Teknik Elektro Universitas Indonesia Selain itu, beliau pernah
menjabat sebagai Kepala IT Bank Mata Indonesia (2009-sekarang), Beliau juga Memiliki
sertifikat CCNA, CCNA SECURTY dan CCNP dari Cisco.
Setiawan Adiputra.S.H,M.H
Posisi: Kepala
Bagian Inspektorat
Pria
kelahiran Jakarta ini merupakan kelulusan fakultas hukum Universitas Indonesia
dan meraih gelar Magister Hukum dan Sarjana Hukum. Sebelum menjabat sebagai
Kepala Inspektorat pada tahun 2020, beliau pernah menjabat sebagai Kepala Himpunan
Adhokat Indonesia pada tahun 2018.
M.Ichan, M.M,M.E
Posisi: Kepala
Bagian Keuangan
Sebelum
menjabat sebagai Kepala Keuangan di e-Book.Cafe, beliau merupakan Kepala SDM pada tahun 2015-2018. Pria kelahiran Bandung
ini memiliki gelar Magister Managemen dari Universitas Gajah Mada dan Magister
Ekonomi dari Universiter Diponegoro.
Mufiq Patoni,
M.B.A
Posisi: Seketariat
Pusat
Sebelum
menjabat sebagai Seketariat Pusat tahun 2020, pria kelahiran Purwakarta ini pernah
menjabat sebagai Hubungan Masyarakat Himpunan Mahasiswa Administrasi Bisnis
Universitas Indonesia tahun 2018.
Abdussalam, M.M
Posisi: Deputi
Bidang Sumber Daya Perpustakaan
Sebelum
diangkat sebagai Deputi Bidang Sumber Daya Perpustakaan tahun 2020, pria
kelahiran Jakarta ini pernah menjabat sebagai Kepala Perpustakaan Universitas
Negeri Jakarta.
Abdul Aziz,
M.T.I
Posisi: Deputi
Bahan Pengembangan Bahan Pustaka dan Jasa
Pria
kelahiran Jakarta ini merupakan kelulusan fakultas Ilmu Komputer Universitas
Indonesia dan meraih gelar Magister Teknologi Informatika.
e-Book.Cafe
Seperti
yang kita ketahui bersama bahwa pelayanan tentang ilmu pengetahuan sangatlah
diperlukan oleh semua lapisan masyarakat. Hal ini sangat penting di banyak
Negara maju lainnya,
mereka sudah mempunyai sistem pelayanan ilmu pengetahuan yang memungkinkan
semua lapisan masyarakat dapat mengaksesnya dengan mudah, cepat dan memadai.
Pesatnya
penetrasi smartphone di Indonesia dinilai karena produk tersebut sudah menjadi
kebutuhan primer bagi masyarakat, khususnya di perkotaan. Ina Hutasoit, Ketua
Asosiasi Ponsel Seluruh Indonesia (APSI) mengatakan, jangan beranggapan bahwa
handphone sebagai barang mewah. Menurutnya, smartphone menjadi kebutuhan utama
di samping pangan, sandang dan papan. Pesatnya pertumbuhan smartphone menjadi
fenomena yang tidak bisa dihindari, karena masyarakat membutuhkan informasi dan
dipakai juga untuk mengakses internet.
Untuk
itu e-Book.Cafe, sebuah perusahaan swasta di bidang ilmu pengetahuan, membuat
sebuah website bernama e-Book.Cafe, yang
merupakan salah satu media pemasaran e-Book.Cafe secara online yang dapat membantu
dan memudahkan calon pembaca dalam mencari dan mempelajari tentang ilmu
pengetahuan.
Gambar
Login e-Book.Cafe
e-Book
Cafe merupakan website yang dibuat oleh sebuah perusahaan swasta di bidang ilmu
pengetahuan, e-Book Cafe.co, yang berada
di Narogong, tepatnya di taman Narogong Indah, Bekasi. Saat ini e-Book Cafe
memiliki kelengkapan buku tentang ilmu pengetahuan yang terakreditasi untuk macam-macam
bidang ilmu pengetahuan, yaitu di bidang Pengetahuan Alam, Sejarah, Kesehatan,
Komputer, Agama, Matematika, dll.
Gambar
1.1 Tampilan Home
Tujuan
utama dibuatnya website e-Book Cafe adalah memberikan informasi kepada calon
pembaca mengenai perihal penting tentang ilmu pengetahuan yang sudah terangkum
dalam website e-Book Cafe. Pengaksesan secara daring (online) membuat calon
pembaca lebih mudah dalam mendapatkan informasi secara real-time. e-Book Cafe.co bertekad untuk memberikan pelayanan
terbaik kepada calon pembaca.
Gambar 1.2 Peraturan
e-Book
Cafe memberikan berbagai macam informasi, seperti informasi Buku secara detail
dan layanan yang diberikan. Pada menu utama website e-Book Cafe terdapat tiga
buah submenu; About Us, menjelaskan mengenai perusahaan e-Book Cafe.co; Book
Collection, kumpulan buku yang sudah di upload dan dapat di akses pembaca
yang diberikan oleh e-Book Cafe.co; Customer Service, merupakan layanan tanya jawab
yang diberikan oleh e-Book Cafe.co.
Gambar
1.3 Koleksi
Untuk
mengetahui siapa saja Owner dan para Staff yang telah membuat dan mengembangkan
website e-Book Cafe, maka submenu ini diciptakan oleh pengembang agar para pembaca dapat mengetahui dan
membantu mengembangkan website tersebut berupa kritik dan saran.
Gambar
1.4 Contact Us
Pelayanan utama
yang diberikan oleh e-Book Cafe.co yaitu yang ada pada submenu Layanan berikut.
Gambar
1.5 Forum
Bermacam-macam bidang pelayanan ilmu
pengetahuan yang terakreditasi, e-Book Cafe.co juga memberikan layanan berupa
Quiz Virtual Online. Pada aplikasi ini memberikan soal soal dari buku yg telah
di baca oleh pembaca.
Diciptakannya website e-Book Cafe
ini bukan tanpa sebab. Banyaknya keluh-kesah masyarakat dalam pelayanan ilmu
pengetahuan di berbagai tempat mendorong e-Book Cafe.co membuat suatu inovasi
yaitu pengantrean diri jarak jauh. Calon pembaca memilih buku apa yang ingin
dibaca dan dipahami, misal Buku Pengetahuan Alam.
Calon
pembaca bisa registrasi
via online dan cukup mengisi data dengan nomor KTP/
Kartu Pelajar/ Kartu Mahasiswa. Identitas diri pun bisa dilakukan pada website
ini. Sehingga calon pembaca yang belum memiliki id dapat dengan mudah
mendaftarkan diri untuk mendapatkan nomor KTP dan data diri lengkap.
Setelah
semua nomor id diisi dan pembaca menekan tombol Proses, maka aplikasi akan
menampilkan secara lebih terperinci data calon pembaca. Jika dirasa data sudah
benar calon pembaca kemudian klik tombol Proses untuk kemudian mendapatkan
nomor ID yg sudah terdaftar dan terverifikasi.
Gambar
1.6 Buku Tamu
Pada
menu profile seperti terlihat diatas merupakan data diri Anda. Seperti yang
telah dibahas diatas bahwa data yang dimiliki oleh e-Book Cafe.co merupakan
data yang cukup dikatakan akurat karena menggunakan no identitas diri berupa
nomor KTP. Sehingga setelah Anda mendaftarkan diri melalui website ini maka
data yang tersimpan untuk nomor id anda berupa data Anda pribadi.
Selanjutnya pada menu Riwayat.
Riwayat disini bukan merupakan daftar riwayat pembaca. Riwayat disini merupakan
data waktu kapan saja Anda membaca Buku dan Buku apa saja yang sudah anda Baca.
Analisis Keuangan
Jika
dibandingkan antara sebuah perusahaan besar yang memiliki ratusan karyawan,
dengan sebuah startup yang hanya memiliki puluhan atau bahkan belasan karyawan
saja, maka tentu kedua tempat ini memiliki perbedaan yang sangat jauh.
e-Care.co merupakan salah satu perusahaan startup. Maka dari itu tim manajemen
telah melakukan pengolahan keuangan atau manajemen biaya untuk mengetahui dan
menentukan sumber-sumber pendanaan, seperti diperlunya modal untuk menjalankan
bisnis atau biaya operasional.
Karena
e-Care.co merupakan perusahaan yang berjalan dibidang pelayanan kesehatan maka
hal-hal yang diperlukan hanyalah sebatas dibidang kesehatan, seperti suntikan,
alat pengukur tensi, timbangan, pengukur suhu, masker, sarung tangan,
obat-obatan, dll. Berikut adalah rincian biaya startup e-Care.co,
Biaya startup
|
ITEM
|
HARGA
|
|
ALAT ELEKTRONIK
|
60.000.000
|
|
BIAYA LISTRIK, PDAM,WIFI
|
10.000.000
|
|
BIAYA GEDUNG
|
50.000.000
|
|
TRANSPORTASI DINAS
|
5.000.000
|
|
TENAGA KERJA
|
18.000.000
|
|
TOTAL
|
148.000.000
|
Tabel
1
Laporan
Keuangan
Tahun Ke-1
|
Bulan
|
Januari
|
Februari
|
Maret
|
April
|
Mei
|
|
Sejarah
|
1.000.000
|
1.200.000
|
800.000
|
1.000.000
|
1.300.000
|
|
Matematika
|
500.000
|
850.000
|
900.000
|
1.200.000
|
1.500.000
|
|
Sains
|
300.000
|
450.000
|
250.000
|
-
|
500.000
|
|
Ilmu Kesehatan
|
1.500.000
|
1.400.000
|
1.650.000
|
1.700.000
|
2.000.000
|
|
Ilmu Teknologi
|
1.000.000
|
900.000
|
1.200.000
|
850.000
|
1.350.000
|
|
Bahasa Indonesia
|
700.000
|
450.000
|
500.000
|
900.000
|
850.000
|
|
Ekonomi
|
350.000
|
150.000
|
200.000
|
450.000
|
700.000
|
|
Bulan
|
Juni
|
Juli
|
Agustus
|
September
|
Oktober
|
|
Sejarah
|
1.500.000
|
1.200.000
|
850.000
|
1.400.000
|
1.300.000
|
|
Matematika
|
600.000
|
950.000
|
900.000
|
1.200.000
|
1.500.000
|
|
Sains
|
250.000
|
450.000
|
150.000
|
650.000
|
-
|
|
Ilmu Kesehatan
|
1.700.000
|
1.450.000
|
1.650.000
|
1.850.000
|
2.500.000
|
|
Ilmu Teknologi
|
1.400.000
|
900.000
|
1.300.000
|
850.000
|
1.550.000
|
|
Bahasa Indonesia
|
800.000
|
450.000
|
600.000
|
900.000
|
850.000
|
|
Ekonomi
|
450.000
|
250.000
|
400.000
|
550.000
|
750.000
|
Tabel
2
Estimasi Biaya
|
ITEM
|
AVERAGE
|
|
ALAT ELEKTRONIK
|
30%/Bulan
|
|
BIAYA LISTRIK, PDAM,WIFI
|
50%/Bulan
|
|
BIAYA GEDUNG
|
100%/Bulan
|
|
TRANSPORTASI DINAS
|
20%/Bulan
|
|
TENAGA KERJA
|
15%/Bulan
|
Tabel
3
Ps:
Artikel diatas
merupakan artikel sebagai pemenuhan tugas mata kuliah Pengantar Bisnis
Informatika. Nama perusahaan dan lain sebagainya hanyalah fiktif belaka.
http://yuni_yuven.blog.undip.ac.id/2009/12/14/strategi-promosi-layanan-perpustakaan/
